2021年12月3日,安徽建工電子商城正式開始試運(yùn)營(yíng),為確保年底前正式上線邁出堅(jiān)實(shí)一步。
登錄流程簡(jiǎn)潔、體驗(yàn)好
12月3日一早,安建建材辦公室工作人員小張打開工作電腦,在電子商城首頁(yè)登錄采購(gòu)員賬號(hào),并在“個(gè)人中心”里完善好個(gè)人聯(lián)系方式等基本信息后,正式開始了電子商城的“網(wǎng)購(gòu)之旅”,整個(gè)流程不到兩分鐘?!吧坛呛笈_(tái)有專門工作人員進(jìn)行管理,提前根據(jù)組織架構(gòu)配置采購(gòu)員賬號(hào)信息,采購(gòu)員獲取賬號(hào)后只需登錄綁定個(gè)人基本信息即可,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)十分安全、便捷”,電商人員在旁講解到,“商城不但提供給合作單位賬號(hào),也將有個(gè)人注冊(cè)端口,待正式開放后適時(shí)提供。
品種種類齊全、價(jià)格廉
12月初也是建材機(jī)關(guān)本部辦公用品集中采購(gòu)的時(shí)間,以往都是統(tǒng)一交給廠家,由廠家集中配送,但可選擇余地較少,價(jià)格較市場(chǎng)價(jià)格差距不大,且靈活性較低,不能完全滿足辦公需求。而現(xiàn)在,小張手里拿著一張12月份機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu)清單,在商城一一比對(duì)、選擇、采買。以35mm檔案盒為例,商城目前提供有得力、齊心、晨光三種品牌,顏色不盡相同,品類有10余種之多?!跋鄬?duì)而言,這個(gè)商城提供的選擇性較多,謹(jǐn)慎起見,我們這次采購(gòu)的品牌和類型,與之前基本一樣,在確保質(zhì)量的情況下,價(jià)格在商城卻更便宜”,小張說(shuō)道。
廠家響應(yīng)迅速、服務(wù)優(yōu)
小張?jiān)谶x定最后一步“期望配送時(shí)間”后提交訂單,訂單頁(yè)面隨即顯示“待發(fā)貨”狀態(tài)。為保障試運(yùn)營(yíng)工作順利進(jìn)行,商城工作人員依次聯(lián)系廠家對(duì)信息進(jìn)行確認(rèn)。廠家回復(fù)已收到訂單信息并進(jìn)行確收,并表示今天將對(duì)訂單商品進(jìn)行取貨和分裝,完成后將及時(shí)安排物流配送至收貨地址。
此外,安建建材財(cái)務(wù)部等部門也參與試運(yùn)營(yíng)工作。第二天下午,廠家使用自有物流將各部門采購(gòu)的辦公用品送達(dá)建工大廈,電子商城第一單簽收工作正式完成,采購(gòu)配送效率大幅提升!
參與試運(yùn)營(yíng)人員表示:本次試運(yùn)營(yíng)服務(wù)器反應(yīng)迅速,賬戶登錄快捷,產(chǎn)品豐富價(jià)廉,廠家也及時(shí)跟進(jìn)信息,總體體驗(yàn)良好。
下一步電子商城將根據(jù)用戶反饋意見和建議繼續(xù)更新商品,完善客戶-商城-廠家三者互聯(lián)互通機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大試運(yùn)行范圍,優(yōu)化商城使用體驗(yàn)感,并將在年底前將電子商城于集團(tuán)內(nèi)部逐步推廣使用,更好地為集團(tuán)各單位提供服務(wù)。